Публичная оферта

ИП Лещенко Елена Александровна (ИНН 784801950675, ОГРНИП 322784700033717), именуемая далее «Исполнитель», публикует настоящую оферту о заключении договора на условиях, изложенных ниже. Лицо, оплачивающее тариф, именуется «Заказчик».

1. Термины и акцепт

1. Сервис — Telegram-бот «Антислив Директа» по адресу https://t.me/direct_auditor_bot, который оказывает информационно-аналитические услуги по аудиту рекламы в Яндекс Директе.
2. Результат услуги предоставляется через Telegram-бота: краткий отчёт, рекомендации и, когда доступно, CSV-файл по площадкам РСЯ.
3. Акцепт оферты — оплата выбранного тарифа после возможности ознакомиться с настоящей офертой, политикой персональных данных, согласием на обработку данных и условиями оплаты и возврата.
4. Договор считается заключённым в электронной форме с момента подтверждения успешной оплаты.

2. Предмет договора

1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к функциям Сервиса на срок и в объёме выбранного тарифа.
2. Сервис анализирует доступные ему данные рекламного кабинета Яндекс Директа, кампаний, площадок РСЯ, расходов, кликов, CTR, заявок, CPA, целей и настроек Метрики.
3. Сервис не управляет рекламой без действия пользователя и не гарантирует продажи, прибыль, снижение стоимости заявки, окупаемость или иной конкретный финансовый результат рекламы.

3. Тарифы

Тариф	Стоимость	Срок	Объём доступа
Пробный доступ	1 ₽	7 календарных дней	Один выбранный рекламный кабинет
Основной тариф	990 ₽	30 календарных дней	Один выбранный рекламный кабинет

Автоматического продления и регулярных списаний нет. Новый период Заказчик оплачивает самостоятельно.

Доступ начинается после подтверждения оплаты. Если автоматическая активация не произошла, Заказчик направляет обращение на email Исполнителя.

Исполнитель вправе менять стоимость будущих периодов. Уже оплаченный период предоставляется на условиях, действовавших на дату оплаты.

4. Оплата и чек

1. Оплата производится в рублях через ЮKassa или иной способ, явно указанный в интерфейсе Сервиса.
2. Для оплаты и отправки кассового чека Сервис запрашивает email. Email передаётся в ЮKassa для формирования и отправки электронного чека; в базе Сервиса фиксируется только признак, что контакт для чека был предоставлен.
3. Данные банковской карты обрабатываются платёжным провайдером. Исполнитель не получает и не хранит полный номер карты, срок действия, CVC/CVV и коды подтверждения.
4. Кассовый чек направляется электронно на указанный email.

5. Права и обязанности сторон

1. Исполнитель поддерживает работоспособность Сервиса и устраняет технические ошибки в разумный срок.
2. Исполнитель вправе временно ограничивать доступ для технических работ, безопасности, предотвращения злоупотреблений, нарушения закона или условий оферты.
3. Заказчик предоставляет достоверные данные, обеспечивает законность доступа к рекламному кабинету и самостоятельно оценивает рекомендации Сервиса перед применением.
4. Заказчик не передаёт доступ к Сервису третьим лицам без согласия Исполнителя и не пытается нарушить работу Сервиса.

6. Прекращение доступа и обращения

1. Доступ прекращается по окончании оплаченного периода, при отзыве необходимых доступов, существенном нарушении условий оферты, злоупотреблении Сервисом или по требованию закона.
2. По вопросам оплаты, доступа, качества услуги, возврата и персональных данных Заказчик обращается на leshchenkoea@yandex.ru или через Telegram, указанный в контактах.
3. Обращения рассматриваются в срок, установленный применимым законодательством, а если специальный срок не установлен — в разумный срок с учётом характера запроса.

7. Отказ от услуги и возврат

1. Заказчик вправе отказаться от договора, направив заявление на email Исполнителя.
2. Возврат рассчитывается с учётом фактически оказанной части услуги, предоставленного периода доступа и документально подтверждённых расходов Исполнителя, если они возникли.
3. Если доступ не был активирован по вине Исполнителя и услуга фактически не предоставлялась, уплаченная сумма возвращается полностью.
4. Подробный порядок приведён на странице «Условия оплаты и возврата».

8. Ответственность

1. Стороны несут ответственность по законодательству Российской Федерации.
2. Исполнитель не отвечает за сбои Telegram, Яндекса, ЮKassa, банков, операторов связи, хостинга и иных внешних сервисов вне разумного контроля Исполнителя.
3. Информация Сервиса носит аналитический и рекомендательный характер. Решения по рекламным кампаниям Заказчик принимает самостоятельно.

9. Изменения и споры

1. Оферта действует с даты, указанной в начале документа, до публикации новой редакции или отзыва.
2. Новая редакция применяется к оплатам, совершённым после её публикации. К уже оплаченному периоду применяется редакция, действовавшая на дату оплаты.
3. Стороны стремятся урегулировать споры переговорами. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается по применимому законодательству Российской Федерации.

10. Реквизиты Исполнителя